100次浏览 发布时间:2025-01-04 17:34:23
小黄车(ofo)充值的钱退款步骤如下:
1. 打开小黄车APP,点击右下角的“我”进入个人中心。
2. 在个人中心中点击“我的客服”或“联系在线客服”以获取帮助。
3. 在客服聊天窗口中输入“余额提现”或“退余额”并发送,之后选择“转人工”服务。
4. 向客服提供注册手机号和用车地址,客服会查询余额情况并告知办理退款。
5. 确认办理退款后,客服会说明退款将在0-3个工作日内退回原充值渠道。
6. 退款成功后,可以在APP内查看已退回的余额。
建议提前准备好相关信息,以便在联系客服时能够快速办理退款。