博闻百科 手机版
您现在的位置: 首页 > 常识 >

去哪里投诉铁路

100次浏览     发布时间:2025-01-16 14:50:11    

如果您对铁路交通的服务有投诉,可以通过以下途径进行投诉:

铁路客服中心

拨打12306铁路客服热线。

在12306官网上提交投诉。

铁路局

向当地的铁路局进行投诉,可以在当地铁路局的官网上查找相关联系方式。

国家铁路局

如果投诉仍未得到解决,可以向国家铁路局进行投诉,可以在国家铁路局的官网上查找相关联系方式。

12315热线电话或平台

拨打12315热线电话或在12315官方平台投诉。

铁路12306APP

登录铁路12306APP进行投诉,需要记住被投诉铁路单位的工商信息。

信函投诉

通过信函的方式向铁路总公司、铁路局、站段进行投诉。

铁路监督电话

拨打铁路监督电话12327进行投诉。

建议您首先尝试通过拨打12306客服热线或在12306官方网站上提交投诉,因为这些途径较为便捷且直接。如果问题仍未解决,可以考虑向当地的铁路局或国家铁路局进行进一步投诉。