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圆通乱收费怎么投诉

100次浏览     发布时间:2025-01-04 21:19:28    

如果您遇到圆通快递乱收费的问题,可以通过以下几种方式进行投诉:

直接拨打圆通客服电话

圆通全国统一服务热线为`400-100-9889`。

圆通官网投诉

访问圆通官网,选择“客服支持”或“意见反馈”进行在线投诉。

国家邮政局投诉

拨打`12305`,这是邮政业消费者申诉专用特服号码。

或者登录国家邮政局官方网站进行投诉。

市场监督管理部门投诉

如果问题严重,您也可以向当地的市场监督管理部门投诉。

法律途径

如果以上途径都不能解决问题,您还可以根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁,或者向人民法院提起诉讼。

请确保在投诉时提供详细的快递单号、收费情况以及您的联系方式,以便圆通快递或相关部门能够及时与您联系并处理您的问题。