什么叫描述不符

100次浏览发布时间：2025-01-11 08:53:46

描述不符是指 买家收到的商品与商家在交易过程中对商品的描述存在不相符的情况。这可能包括商品的质量、规格、颜色、数量、邮费、发票、发货情况、交易附带物件等信息的差异。描述不符可能涉及虚假宣传、商品瑕疵未披露或未正确描述等问题，从而妨害消费者的权益。

为避免描述不符的违规情况，商家应如实描述商品信息，包括材质、规格、使用功能等，并确保直播、商品详情页等渠道的信息一致，避免夸大宣传或遗漏重要信息。同时，消费者在购买商品时也应仔细查看商品描述，确保购买到与描述相符的商品。