100次浏览 发布时间：2025-01-15 00:06:39
酒店的销售经理主要负责以下工作：
1. 制定并执行销售计划，以达成酒店产品的最佳出租率和最大销售利润目标。
2. 开拓新市场，开发新客户，并定期维护及拜访客户，收集客户反馈。
3. 建立并维护合作群体和与合作代理的关系，拓展区域分销规模。
4. 维护现有销售渠道，并致力于拓展新渠道，以推动业绩增长。
5. 进行市场需求分析和预测，保持竞争分析思维，以驱动销售平稳增长。
6. 管理销售团队，培训销售人员，并对团队成员的工作业绩和销售业绩进行评估。
7. 监督销售过程，监控销售指标的完成进度，并定期随访客户。
8. 协助上级进行市场信息和竞争对手分析，维护重点合作伙伴的长期合作关系。
9. 负责OTA（线上旅行服务商）及MTA（手机旅行服务商）平台合作整体规划与落实。
10. 处理客户咨询和投诉，提升客户满意度和忠诚度。
11. 参与酒店年度营销计划、方案编制、调整工作。
12. 编制和审核销售工作报告，管理客户档案，确保客户信息的准确性和完整性。
13. 遵守国家政策法律，执行酒店规章制度，维护酒店良好形象。
销售经理的角色是酒店与客户之间的桥梁，需要具备市场洞察力、卓越的沟通技巧和团队管理能力
