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投诉对象是指什么

100次浏览     发布时间:2025-01-12 01:38:15    

投诉对象是指 经营者。具体来说,投诉通常是消费者在购买商品或接受服务后,与经营者发生消费者权益争议时,向有关行政部门反映并要求解决争议、维护自身合法权益的行为。投诉对象即指提供商品或服务的经营者。例如,当消费者购买到假冒伪劣商品或接受服务时遭遇价格欺诈、服务质量差等问题,他们可以向市场监管部门投诉,要求经营者退款、赔偿或改善服务。因此,投诉对象明确为经营者,旨在解决消费者与经营者之间的消费纠纷。